Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Présentation et Contact

kylentaraqis est une plateforme éducative spécialisée dans le développement des compétences entrepreneuriales. Nous sommes situés au Sente des Beaunes, 78570 Andrésy, France.

En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse help@kylentaraqis.com ou par téléphone au +33477491244.

2. Données Collectées et Finalités

Types de données personnelles

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme :

Données d'identification Coordonnées Données de connexion Historique de formation Préférences pédagogiques

Finalités du traitement

  • Gestion de votre compte et authentification sur la plateforme
  • Fourniture des services éducatifs et suivi pédagogique personnalisé
  • Communication relative à vos formations et programmes
  • Amélioration de nos services et développement de nouveaux contenus
  • Respect de nos obligations légales et comptables
  • Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme

3. Base Légale et Consentement

Chaque traitement de données repose sur une base légale conforme au RGPD. Voici nos principales bases légales :

Exécution contractuelle

Traitement nécessaire à l'exécution de nos services éducatifs et à la gestion de votre parcours de formation.

Consentement libre

Pour l'envoi de newsletters et communications marketing personnalisées que vous pouvez retirer à tout moment.

Intérêt légitime

Amélioration de nos services, analyses statistiques et sécurisation de la plateforme.

Obligations légales

Conservation des données comptables et respect des réglementations en vigueur.

4. Partage et Transmission des Données

Partenaires et prestataires

Vos données peuvent être partagées avec nos partenaires de confiance dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
  • Services de paiement sécurisés pour le traitement des transactions
  • Partenaires pédagogiques pour certains modules de formation spécialisés
  • Prestataires d'analyse pour l'amélioration de l'expérience utilisateur

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types ou la vérification des décisions d'adéquation.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Vos Droits Fondamentaux

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines conditions légales.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit de limitation

Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite à help@kylentaraqis.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.

6. Sécurité et Protection des Données

Mesures de sécurité techniques

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Authentification renforcée et contrôle d'accès strict
  • Surveillance continue et détection d'incidents de sécurité
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques

Gestion des incidents

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.

7. Conservation et Suppression des Données

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données de formation : 5 ans après la fin du dernier programme suivi
  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
  • Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour nos analyses statistiques.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Nous distinguons :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés (authentification, panier, préférences de langue).

Cookies analytiques

Nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer (Google Analytics avec IP anonymisée).

Cookies marketing

Utilisés pour personnaliser les contenus et publicités selon vos intérêts, uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de gestion des cookies.

9. Données des Mineurs

Nos services s'adressent principalement aux adultes. Si vous avez moins de 16 ans, l'utilisation de nos services nécessite l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux.

Nous prenons des précautions particulières pour protéger la vie privée des mineurs et ne collectons leurs données que dans le strict cadre pédagogique, avec les autorisations parentales appropriées.

Les parents peuvent à tout moment exercer les droits relatifs aux données de leurs enfants mineurs en nous contactant.

10. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée :

  • Par email si vous possédez un compte actif
  • Via une notification sur notre plateforme
  • Par mise à jour de la date de dernière modification

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact - Délégué à la Protection des Données

Adresse : Sente des Beaunes, 78570 Andrésy, France

Téléphone : +33477491244

Email : help@kylentaraqis.com

Droit de recours : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)